En la era digital actual, las redes sociales se han convertido en una herramienta poderosa para impulsar el crecimiento de los negocios y alcanzar a una audiencia global. Para los emprendedores, dominar el arte de las ventas en línea es esencial para alcanzar el éxito en un mercado cada vez más competitivo y en constante evolución.

MODULO 1: Fundamentos de las ventas en línea
•⁠ ⁠Clase 1: Introducción a las ventas en línea
•⁠ ⁠Clase 2: Conociendo a tu audiencia en las redes sociales

MODULO 2: Estrategias de contenido y engagement
•⁠ ⁠Clase 3: Creación de contenido atractivo para redes sociales
- Técnicas de copywriting para generar interés y acción.
•⁠ ⁠Clase 4: estrategias para crear contenido
- Importancia de la coherencia y consistencia en la comunicación de marca.

MODULO 3: IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE VENTA
•⁠ ⁠Clase 5: Optimización de perfiles y tiendas en redes sociales
-Clase 6: Estrategias de promoción y publicidad

MODULO 4: Técnicas avanzadas para cerrar ventas en redes sociales
•⁠ ⁠Clase 7: conversión y cierre de ventas
•⁠ ⁠Técnicas de cierre de ventas para diferentes escenarios y productos/servicios.
- Creación de llamadas a la acción (CTA) persuasivas y relevantes.
-Clase 8: Estrategias de conversión y cierre de ventas
- Técnicas de persuasión y llamados a la acción efectivos.

MODULO 5: Fidelización y atención al cliente en redes sociales
-Clase 9 : fidelizacion
- Importancia de la atención al cliente en la generación de lealtad y recomendaciones.
-Clase 10: Técnicas para mejorar la atención al cliente
-Clase 11: Erores que no debes cometer en la atención al cliente

MODULO 6: GESTION DE CRISIS
-Clase 12: Manejo de crisis
-Clase 13: Errores que no debes cometer en el manejo de crisis