Este curso incluye:
13 clases
Módulo 1: Fundamentos de las ventas en línea
1. Introducción a las ventas en línea
2. Conociendo a tu audiencia en redes
Módulo 2: Estrategias de contenido y engagement
3. Creación de contenido
4. Metodología para crear contenido
Módulo 3: Estrategias de ventas
5. Optimización del perfil
6. Estrategias de promoción y publicidad
Módulo 4: Técnicas para cerrar ventas
7. Conversión y cierre de ventas
8. Técnicas para cerrar ventas
Módulo 5: Fidelización y atención al cliente
9. Fidelización y atención al cliente
10. Técnicas para mejorar la atención al cliente
11. Errores que no debes cometer en la atención al cliente
Módulo 6: Gestión de crisis y resolución de problemas
12. Manejo de crisis
13. Errores que no debes cometer ante una crisis
La modalidad del curso es online pre-grabada, para que puedas verlo cuando y donde quieras. ¡El ritmo lo eliges tú!
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